IT Project Management / Operations & Systems Analyst (m/w/d) - 100% REMOTE

Strukturen entstehen nicht von allein.Sie werden aufgebaut.

VIVA Fitness wächst deutschlandweit mit einer klaren Vision: Bis 2030 werden wir 100 Standorte erfolgreich eröffnet haben. Mit diesem Wachstum steigen auch die Anforderungen an Prozesse, Systeme und Zusammenarbeit.

Für unser Headquarter suchen wir eine starke IT-Person an der Schnittstelle von Project Management, Operations, Systems Analysis, Business Analysis und Process Design.

Das ist keine klassische, rein koordinierende PM-Rolle. Gesucht wird jemand, der nicht nur Aufgaben und Kommunikation steuert, sondern aktiv selbst Strukturen aufbaut: Prozesse, Systemlogik, Dokumentation, Workflows, Service-Strukturen und klare Zusammenarbeit zwischen Teams.

Die Rolle ist bewusst hands-on angelegt.

• Analyse und Strukturierung interner IT- und operativer Prozesse
• Beschreibung und Design von Zielprozessen, Rollen, Regeln der Zusammenarbeit und Workflows
• Arbeit an der Schnittstelle zwischen Business, Operations und IT und Übersetzung von Anforderungen in klare Abläufe, Strukturen und Systemlogik
• Aufbau und Weiterentwicklung von Jira, Jira Service Management und Confluence als zentrale Plattformen für Anfragen, Prozesse und Transparenz
• Konfiguration von Workflows, Request Types, Queues, Automationen, Dashboards, Portal-Strukturen, Statusmodellen und Routing-Logik
• Erstellung von Diagrammen, Process Maps, Dokumentationen, Richtlinien und internen Standards
• Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse und Sicherstellung, dass diese im Tagesgeschäft genutzt werden
• Mitarbeit am Aufbau eines skalierbaren internen Systems auf konzeptioneller und operativer Ebene
• Zusammenarbeit mit internen Teams, Management und externen Dienstleistern

• Erfahrung in einem oder mehreren Bereichen wie Project Management, IT Operations, Business Analysis, Systems Analysis oder Process Management
• Gute praktische Erfahrung mit Jira, idealerweise auch mit Jira Service Management
• Erfahrung im Aufbau von Prozessen, Strukturen, Workflows und Dokumentation
• Fähigkeit, zwischen Business und technischer Umsetzung zu arbeiten
• Starkes strukturiertes und analytisches Denken
• Fähigkeit, unklare oder chaotische Umgebungen in funktionierende Systeme zu überführen
• Praktischer und umsetzungsorientierter Arbeitsstil
• Fähigkeit, Prozesse, Anforderungen und Strukturen eigenständig aufzubauen
• Bereitschaft, je nach Thema verschiedene Rollen zu kombinieren
• Deutsch und Englisch erforderlich
• Russisch ist ein Plus

• Strukturierte Einarbeitung im Headquarter
• Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
• 28 Tage Urlaub
• 100% Remote
• Kostenlose Fitnessmitgliedschaft
• Mitarbeit an einer stark wachsenden Unternehmensstruktur mit klarer Vision
• Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau von Prozessen und Systemen
• Direkter Einfluss auf interne Abläufe und Skalierbarkeit
• Ein offenes Miteinander mit ehrlicher Kommunikation
• Kurze Entscheidungswege
• Regelmäßige Team und Firmenevents